Sistema de PQRSD

Sistema de presentación y consulta de Preguntas, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias del Cuerpo de Bomberos Voluntarios Barrancabermeja.

Por favor tenga en cuenta las siguientes definiciones para establecer el tipo de solicitud a presentar y los términos de respuesta.

Apreciado ciudadano,

 

Al diligenciar el formulario, tenga en cuenta lo siguiente:

La Ley 1437 de 2011 en su artículo 13 establece que “Toda actuación que inicie cualquier persona ante las autoridades implica el ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política, sin que sea necesario invocarlo.”

Recuerde que su petición estará sujeta a los términos interpuestos por la ley 1755 de 2015

    * Seleccione un medio por el cual se le dará respuesta:

    * Tipo de identificación :
    * Número de identificación:



    Al hacer clic el botón enviar, usted acepta la remisión de la PQRS a la Dirección Nacional de Bomberos de Colombia. Sus datos serán recolectados y tratados conforme con la Política de Tratamiento de Datos. En la opción consulta de PQRSD podrá verificar el estado de la respuesta.

    En caso que la solicitud de información sea de naturaleza de identidad reservada, deberá efectuar el respectivo trámite ante la Procuraduría General de la Nación, haciendo clic en el siguiente Link.

    Los términos que aplican en la presentación de quejas anónimas, se tramitaran conforme a las condiciones de la siguiente normativa:

    Artículo 38 de la Ley 190 de 1995.

    Artículo 69; de la Ley 734 de 2002.

    Artículo 81 de la Ley 962 de 2005.